プライバシーポリシー
このポリシーは、所在地31/F Hysan Place, 500 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong SARのCoherent Capital Advisors Limited(Company Registration Number: 1941148)(全体で “Coherent”または“当社”としている子会社、持ち株会社、時に持株会社の子会社を)が、個人情報を収集し、その利用目的をお知らせするものです。
https://coherent.global(“サイト”)を閲覧したり、Coherent プロダクトファクトリー、Coherent フロー、Coherent パルス、Coherent コネクト、Coherent エクスプレイナー、Coherent ソニック、SparkまたはCoherentが利用ライセンスを有するその他のソリューション、または時に当社が提供するアプリケーションやソフトウェア(全体で“ソフトウェア”としています)を利用することによって、Coherentが個人情報を保存し取り扱うことを、お客様は以下の条件に従って受け入れ同意します。
1 情報の収集
1.1セクション2に明記された目的のために、以下の情報を収集・活用します：
(a) お客様のクライアント情報とソフトウェアの利用権限を持つユーザー情報を含む、お客様がサブスクライブや当社のソフトウェアにアクセスした際に提供した情報。その情報には、当社のサイトで入力したり、当社のソフトウェアを通じて送信されたり、電話やEメール等で当社に提供された個人の姓名、住所、Eメールアドレス、電話番号、クレジットカード番号、その他個人情報を含みます。例えば：
(i) お客様または権限のあるユーザーが当社に問題を報告した場合
(ii) お客様が当社のサイトやソフトウェアの特定の機能を使用した場合
(iii) お客様がサポートやサービスを当社にリクエストした場合
(iv) お客様が当社の質問表やアンケートに回答した場合
(b) 当社が収集したお客様に関する情報―お客様が当社のサイトを閲覧したりソフトウェアを利用した際、情報は自動的に収集されます。例えば：
(i) インターネットに接続したお客様のコンピューターのIPアドレス、ログイン情報、デモグラフィックデータ、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、ソフトウェア（およびその機能）の利用方法、利用時間、動作、プラットフォームを含むテクニカル情報
(ii) 当社のサイト(日時を含む)を経由したURL、クリック・ストリーム、閲覧や検索をした商品、ページのリスポンス時間、ダウンロードエラー、特定ページの閲覧時間、ページでの行動(スクロール、クリック、マウスの移動など)、ページ移動の使用された方法、当社のカスタマーサービスに電話した発信電話番号
1.2当社は個人情報を必要な期間のみ保持します。使用目的がある場合、データはアーカイブされることがあります。
1.3当社のリクエストによって、情報提供を強制されることはありませんが、特定の情報が不足している場合、お客様へのサービスを提供できなかったり、お客様がソフトウェアの特定の機能にアクセスできない場合があります。
2 情報の利用目的
当社はお客様の情報を以下に示す目的のために利用します：
(a) ご登録いただいた会員様向けサービスの提供のため
(b) 当社のサービス提供・向上・改善のため
(c) 新しい機能、プロダクト、ソフトウェアの調査・設計・ローンチのため
(d) お客様やお使いのデバイス上で当社のサイトやソフトウェアでコンテンツ・情報を最も効果的に表示するため
(e) 決済処理を行うため
(f) 当社のサービス、プロダクト、ソフトウェア、その他お客様がリクエスト、またはサインアップした情報に関して、注意喚起、アップデート、その他の情報を提供するため
(g) 法律または会計の専門家からのアドバイスを受ける場合を含め、訴訟に回答・参加するため
(h) 適用される法律、ルール、規制に対応するため
(i) お客様からの質問やリクエストに回答するため
(j) 上記の目的に関連する業務の遂行のため
3 個人情報の第三者提供
当社が個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、当社のソフトウェアやサービスを提供する目的に関してご本人から承諾を得た場合、次のいずれかに対して個人情報を提供する場合があります：
(a) 香港法the Securities and Futures Ordinance (Cap. 571) Schedule1に定義された当社の子会社、最終的な持株会社とその子会社といった私たちのグループ
(b) 当社の運営やサービス(例えば従業員に提供するサービス)に関連する個人、エージェント、アドバイザー、監査、契約社員、金融機関、外部サードパーティ情報テクノロジー、データ管理サービスプロバイダー、関連する法人。地域は限定されません。
(c) 当社の海外オフィス、系列会社、ビジネスパートナー、カウンターパーティー
(d) 専門的な意見取得のため当社と守秘義務を取り交わした個人
(e) 全世界において適用される法律や規制に基づいて開示が必要とされる個人または：
(f) 当社の全世界における運営(またはその本質的な部分)の実態あるまたは提案された譲受人
4 クッキー
4.1当社のサイトはクッキーを利用してお客様を識別しています。クッキーにより、サービス向上およびお客様により適したサービスを提供することができます。
4.2クッキーは文字と数字の小さなファイルで、お客様がクッキー利用に同意された場合、お客様のブラウザやコンピューターのハードドライブに保存されます。
4.3 当社はパーシステントクッキーとセッションクッキーを使っています。パーシステントクッキーは、お客様のブラウザ内部に保存され、当社のサイトやサービスを利用しパートナーサイトを再訪問された際に読み戻されます。セッションクッキーはセッションが終了した時点で破棄されます(たいてい当社のサイトを閲覧している時またはブラウザのセッション中のみ)。
4.4 当社は以下のクッキーを利用しています：
(a) 絶対必要なクッキー－当社のサイトの保護されたエリアへのアクセスを可能にしたり、買い物かごの利用、電子決済サービス、支払い指示など、当社のサイトを利用するために必要なクッキーです。
(b) 分析や性能のクッキー－サイトへの訪問者を認識・カウントし、どのようにサイトを閲覧したかを確認できるクッキーです。サイトのサービス向上に利用します。
(c) 機能的なクッキー－お客様が当社のサイトに再訪問したことを認識するクッキーです。コンテンツをパーソナライズしたり、挨拶を表示したり、お客様の好み(例えば選択された言語や地域)を保持します。
4.5 ブラウザの設定でクッキーを無効にできますが、サイトの一部にアクセスできなくなる場合があります。
4.6 当社のサイトでサードパーティのウェブサービスを利用できます。これらのサービスを管理するサービスプロバイダーは、サイトの利用を分析したりコンテンツの最適化のため、クッキー(分析や性能のクッキーやターゲティングクッキーの可能性があります)、ウェブサーバーログ、ウェブビーコンなどのテクノロジーを利用しているかもしれません。従って、これらの方法で収集された情報(IPアドレス含む)は、サービスプロバイダーに開示される可能性があります。こういったデータ分析サービスが、収集したデータをお客様に直接関連しない広告ネットワークのマーケティング作成に利用する可能性があります。
5 サードパーティサイト
当社のサイト、ソフトウェア、またはお客様とのコミュニケーションに、当社の管理外のサードパーティのウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社には、サードパーティのウェブサイトに関する責任は一切ありません。お客様がリンクからウェブサイトを閲覧される場合は、彼らの慣例やポリシーがあることをご認識ください。お客様の権利やお客様への影響を理解するため、彼らのウェブサイトのプライバシーポリシー、ウェブサイトの利用規約、クッキーポリシーの一読をお勧めします。当社は、サードパーティのウェブサイトの慣例やコンテンツ、特に情報の精度、更新速度、有効性、実在性に関して一切の責任を持ちません。
6 セキュリティ
6.1お客様から提供された情報はすべて、世界各地にある当社の安全なサーバーに保存されています。
6.2 決済情報はTLS/SSLテクノロジーで暗号化されています。
6.3 サイトの一部にアクセスするために当社が提供した(またはお客様が決めた)パスワードは、お客様の責任で管理してください。パスワードは、どなたとも共有しないことをお勧めします。
6.4当社の従業員、認定されたサービスプロバイダーや契約社員による個人情報へのアクセスは、秘密保持契約のもとneed to knowの原則に基づき制限されています。
6.5当社は不正アクセスや不正利用を未然に防ぎ、適応されるプライバシー法や規制への対応を確実にするため、社内の個人情報収集、保存、処理方法を定期的にレビューします。
6.6 ご認識の通り、インターネットを介した情報送信の安全性は完璧ではありません。当社はお客様の個人情報を守るため、可能な限り適切な対策を講じていますが、当社のサイトを通じて送信された情報の安全性を保証することはできません。送信はお客様の責任で行ってください。
7 お客様の権利
7.1お客様は以下の権利をお持ちです：
(a) 当社がお客様の個人情報を保持しているかを当社に確認すること
(b) 当社私が保持している個人情報にアクセスすること
(c) 当社、そして/または前述の認可されたサードパーティが保持するお客様の個人情報の訂正・修正・異議・削除を申し立てること
(d) お客様の個人情報の取り扱いに関する同意を破棄すること
7.2 Section7.1に明記された申立は、文書にて受付けます([email protected]宛)。申立処理にかかる経費はお客様のご負担となる可能性があります。
8 プライバシーポリシーの変更
プライバシーポリシーを変更する場合は当社のサイトにてお知らせします。変更後のサイトやソフトウェアの利用には、更新されたポリシーが適用されます。
9 問い合わせ
個人情報に関する質問、ご相談、リクエストは、[email protected]まで。
最終更新日：2020年1月2日
